Правила составления бизнес-плана для начинающих, методика расчета для предоставления инвесторам. Как написать качественный бизнес план: руководство к действию Составление бизнес плана

Вашего будущего проекта. Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция в этой статье поможет в данном вопросе.

Цели бизнес-плана

Написание бизнес-плана может быть разным в зависимости от того, зачем он нужен. Одна из самых распространенных целей - представление его для инвестирования. Такой бизнес-план проекта — самый сложный. Часто для его написания привлекаются сторонние лица — специалисты своего дела, которые создадут пригодный бизнес-план для одобрения инвестором.

Бывает, что руководитель поручает написать бизнес-план компании, например для открытия филиала. В этом случае тоже часто обращаются к сторонним специалистам по составлению таких планов. От исполнителя в конечном итоге может потребоваться лишь некоторая корректировка под нужды компании.

Ну а когда бизнес-план необходим для открытия собственного дела, его лучше всего писать от корки до корки самостоятельно. Это хоть и трудный процесс, но захватывающий и очень интересный. Ведь собственное дело — это настоящее детище предпринимателя. И поэтому к его созданию относятся очень трепетно и досконально. В статье приводится инструкция по составлению бизнес-плана для своего дела.

Начальная идея

В основном те, кто решается на открытие своего предприятия, уже выбрали и хорошо знают сферу своей деятельности. Но бывают предприниматели, которые хотят иметь свое дело, но еще четко не знают, чем именно будут заниматься. Они находятся в поиске бизнес-идеи. Сложно переоценить ее значение. Идея должна подходить интересам и желаниям самого предпринимателя.

Это может быть любимое дело, которым человек готов заниматься даже бесплатно, или же бизнес, приносящий уже гарантированный доход. В любом случае, выбрав для себя нишу, важно больше не отвлекаться ни на что другое и не мечтать о недосягаемых вершинах, а пошагово воплощать свою реальную идею в жизнь. По-настоящему поможет в этом вопросе бизнес-план.

Как написать бизнес-план? Пошаговая инструкция

Итак, представив себе, каким будет будущее дело, можно переходить к написанию бизнес-плана. Существуют специальные стандарты планирования. Поэтому, если он будет подаваться для инвестирования, следует выбрать подходящий стандарт и придерживаться его при написании.

Чтобы разобраться в том, как написать бизнес-план, пошаговая инструкция и общепринятые стандарты сослужат хорошую службу, так как они утверждены людьми, профессионально разбирающимися в этих вопросах. Предприниматель сумеет разложить по полочкам свои, может быть, еще не до конца сформированные мысли и воплотить свое дело в жизнь.

Стандартный бизнес-план состоит из следующих глав:

• Общие положения.

  Анализ рынка.

  Маркетинговый и стратегический план.

  Издержки.

  Производственный план.

  Инвестиции.

  Финансовый план.

Резюме

Здесь вкратце должна отображаться суть дела, описание бизнес-идеи, информация об объективной необходимости ее на рынке, сроках реализации, и конкурентоспособности.

Конечно, данная часть в большей степени предназначена для потенциальных инвесторов. Именно они, прочтя резюме, делают вывод о том, стоит ли с этим планом знакомиться дальше или нет. Поэтому, если его предполагается представлять инвестору, необходимо тщательно описать эту часть, возможно, возвращаясь к ней снова и снова, вводя коррективы после составления следующих глав.

Однако для собственных нужд эта часть также важна, поскольку она помогает предпринимателю лучше увидеть весь процесс организации дела в целом.

Общие положения

Если резюме пишется примерно на одну - максимум две страницы, то эту главу можно написать подробнее. То есть фактически глава «Общие положения» содержит в себе ту же информацию, что и резюме, но в более развернутом виде предлагает читателю ознакомиться с проектом в целом.

Здесь описывается характеристика и реализация проекта, его жизненный цикл, возможность дополнительного развития и прогноз изменения продукта с возможным изменением тенденции рынка.

Бизнес-план услуги в этой главе должен содержать информацию о том, в чем заключается конкретная услуга и как она привлечет клиентов. Например, в бизнес-плане описываются все предполагаемые услуги, их характеристика и отличительные особенности. Привлекательной чертой здесь послужит легенда о том, как знаменитости проходят в салоне процедуры или как отдельные специалисты оказывают им эти услуги, как специалисты проходили обучение непосредственно с той маркой продукта, с которой они работают.

Анализ рынка

Параллельно с написанием бизнес-плана или перед его составлением необходимо провести анализ рынка. Это чрезвычайно важная часть, ведь от нее напрямую зависит успех будущего проекта.

Выбрав нишу рынка и целевую аудиторию, проводят тщательный анализ с целью выявления того, насколько актуален бизнес-план проекта, изначальное предложение и его идея. Если анализ выявляет избыток предложения, то стоит вернуться к идее и попробовать ее подкорректировать таким образом, чтобы она соответствовала положению дел на рынке. Если же существует повышенный спрос, то все в порядке, и можно смело приступать к дальнейшим действиям.

Анализ рынка проводится разными способами. Но если возникают проблемы с его проведением, существуют компании, куда можно отдать на аутсорсинг анализ рынка.

Тем не менее предпринимателю рекомендуется самому разобраться в этом вопросе, так как любые сторонние организации дадут лишь объективный усредненный результат, не вполне учитывая бизнес-планы малого бизнеса и все нюансы бизнес-идеи автора проекта.

Маркетинговое и стратегическое планирование

Данный план включает в себя выведение продукта на рынок, его развитие, ценообразование, систему продаж и сбыта, а также рекламу. Для выведения продукта целесообразно построить график Ганта, где будут отображаться даты реализации различных мероприятий. На основе анализа рынка и конкурентоспособности просчитывается стратегия, как будет завоевываться рынок и какие тактические действия потребуются для реализации.

Ценообразование строится на основе экономических расчетов и ожидаемых доходов компании. Продажи и сбыт можно представить в виде схемы, где будет виден весь процесс по этапам. Например, от поступления товара на склад и до получения денег за товар и его реализации.

Издержки и производственный график

В эту главу включается закупка необходимого оборудования, ремонт, аренда помещения и другие затраты. В производственном графике необходимо отразить, сколько человек требуется для реализации проекта, график их работы, отчисления заработной платы и смежных с ней платежей.

Станут для инвестора намного более привлекательными, если есть готовая команда, которая будет работать над проектом, так как это доказывает способность предпринимателя реализовать задуманное. Поэтому будет уместно подчеркнуть такой факт в бизнес-плане.

Производственный план

Если компания будет являться производственной, то здесь необходимо описать процесс производства, а также партнеров и поставщиков, которые будут участвовать в деле. Например, бизнес-план фермы в этой главе должен включать в себя оборудование для доения, разлива, упаковки молока и механизм его сбыта через конкретных поставщиков.

Финансовый план и инвестиции

Самой ответственной частью всего бизнес-плана является, безусловно, финансовый план. Более того, если проект предназначен для ознакомления инвестора, то после прочтения резюме серьезный инвестор, скорее всего, посмотрит на финансовый план. Ведь именно здесь будет видна реальная способность предпринимателя претворять в жизнь бизнес-идеи. В этом и заключается суть предпринимательской деятельности.

В финплане приводится вся информация о возможных расходах и доходах проекта. На основе маркетингового, стратегического плана и издержек составляется таблица на несколько лет, где отображаются требуемые инвестиции и график их погашения, все затраты и возможные доходы.

Заключительной частью финансового плана должен быть обязательно расчет рентабельности будущего дела.

Теперь читатель знает, как написать бизнес-план. Пошаговая инструкция, приведенная в статье, является кратким пособием, демонстрирующим важность понимания целей и необходимость бизнес-планирования.

Приветствуем читателей “сайт”! Сегодня мы подробно поговорим о том, что такое бизнес-план и для чего он нужен , как составить бизнес-план максимально четко, грамотно и ёмко (приведём образец с расчетами), а также предоставим ссылки, чтобы можно было скачать готовые примеры бесплатно .

Данный материал будет полезен всем начинающим предпринимателям и бизнесменам, которые планируют привлечь деньги банков (инвесторов).

О том, как составить бизнес план для малого бизнеса самому, какие правила и порядок составления существуют, а также где скачать готовый бизнес план - читайте далее в выпуске

С понятием бизнес-план рано или поздно сталкивается каждый предприниматель.

Бизнес-план (от англ. business plan ) - это проект вашего бизнеса, в котором четко определены цели и задачи его создания. В нем предприниматель должен описать свои действия на протяжение конкретного промежутка времени для получения прибыли.

Структура бизнес-плана, задачи и стратегия

2. Правила составления (написания) бизнес-плана 📝

Правило 1. Заранее изучите ситуацию на рынке

Перед началом составления бизнес-плана необходимо провести анализ ситуации на рынке в целом. Собрать максимум информации о предстоящем предприятии или успешной реализации .

Правило 2. Создайте четкую стратегию бизнеса и следуйте ей

В бизнес-плане обязательно должны быть прописаны конкретные действия на протяжении определенного промежутка времени .

Вы должны расписать свои действия на месяц, 3 месяца, 6 месяцев, год и 3 года .

Правило 3. Учитывайте как плюсы, так и минусы выбранного бизнеса

В бизнес-плане нужно описать не только ваши сильные стороны, но и возможные потери, так сказать, слабые стороны.

Например , к сильным сторонам можно отнести высококвалифицированных специалистов, узнаваемость на рынке, яркий бренд и т.д. К возможным потерям или угрозам можно отнести: большую конкуренцию, высокую стоимость товаров или услуг .

3. Как составить бизнес план самому - порядок написания и структура бизнес-плана 📑

Вне зависимости от рода вашей деятельности, основные составляющие бизнес-плана будут одинаковыми.

Как написать бизнес план - пошаговая инструкция с примером

1) Введение

Вводная часть не должна быть слишком объемной, но в ней должно быть описано самое главное :

• направление деятельности предприятия;
• сроки окупаемости проекта;
• конкретные показатели.

Ваш потенциальный инвестор должен знать сроки возврата своих вложений и возможные потери.

2) Описание услуг

В этом разделе подробно опишите направление своей деятельности. Решите для себя, с каким сегментом на рынке вы будете работать.

Важно! Оцените своих конкурентов и ваши преимущества перед ними.

Определитесь, на чем вы планируете сделать главный акцент своей деятельности: на низкой стоимости при больших объемах продаж, на высоком сервисе или может чём-то другом.

Для завершения этого раздела необходимо выполнить следующую работу:

• Дать описание и характеристики основной и второстепенной продукции компании;
• Осуществить фотосъёмки товаров и услуг;
• Сформировать портрет вашего предполагаемого потребителя;
• Изучить и проверить ваш целевой рынок на предмет наличия похожих товаров или услуг;
• Организовать сервис;
• Привести модель ценообразования. Оценить конкурентоспособность вашего проекта на рынке.

После проведения такого анализа вы точно поймете и сможете выделить отличия вашей продукции на рынке сбыта. А также ясно сформулируете, что вы производите и кому это необходимо.

3) Маркетинговый план

Маркетинговый план – пожалуй, самый важный этап становления вашего бизнеса. От грамотно составленного маркетинга очень много будет зависеть. Нужно выделить для себя основных конкурентов, понять, чем они продвигают свой проект, и сделать лучше .

Способы раскрутки бизнеса могут быть различными:

• Размещайте рекламу на радио, в журналах, на сайтах. Важно лишь определить, какой формат рекламного проекта подходит вам;
• Обязательно проработайте прямые продажи. Начиная с "холодных звонков" своим потенциальным покупателям, заканчивая реализацией товаров и услуг с помощью представителей;
• Стимулируйте персонал на высокие результаты. Придумайте акции, бонусы для сотрудников;
• Выясните более благоприятный сезон для своего бизнеса;

Главное, реально оцените ситуацию, не преувеличивайте свои возможности . Регулярно проводите мозговой штурм, придумывайте новые маршруты. Подробнее о том, читайте здесь.

4) Организационный план

Конкретно пропишите все шаги деятельности, назначьте ответственных за выполнение тех или иных действий лиц. Ограничьте сроки выполнения задания.

5) Финансовый план

При составлении финансового плана необходимо учитывать все мелочи, расходы делить на постоянные и разовые.

• Постоянные расходы – это ежемесячная канцелярия, оплата аренды, коммунальные услуги, интернет, телефон и т.д.
• Разовые затраты – это покупка оборудования для работы, например , компьютеры, сканеры, телефоны и т.д.

После составления расходов определите для себя минимальный объем продаж, который покроет текущие расходы. Все, что будет продано сверху, будет вашей прибылью .

Рассчитав это, вы для себя определите точку безубыточности . Можно сказать, что это и есть цель бизнес-плана.

6) Заключение

Заключение призвано привлекать инвесторов. Оптимальный объем раздела от 2 до 4 страниц, на которых обязательно следует указать :

• Основной вектор деятельности вашей компании;
• Рентабельность проекта;
• Анализ места компании на рынке сбыта;
• Персонал компании, ответственные лица;
• Ожидаемые качественные и количественные показатели каждого периода.

Раздел «Резюме» должен давать ответы на 2 основных вопроса:

1. На какой результат могут рассчитывать инвесторы при благоприятном развитии бизнеса?
2. Что следует ожидать инвесторам при наихудшем развитии событий?

Разумеется, писать заключение лучше тогда, когда бизнес-план будет уже практически составлен.

4. Образец бизнес-плана с расчетами на примере антикафе

Рассмотрим подробно готовый образец бизнес-плана на примере антикафе .

Структура бизнес плана - пример "Антикафе"

1) Обзорный раздел

В таблице увидим всю общую информацию о проекте:

№	Названия	Описания
1.	Наименование	«Gloss»
2.	Организационная форма	Индивидуальный предприниматель
3.	Имеются услуги	Различные программы; Мероприятия (тренинги, семинары); Дни рождения;
4.	Расположения организации и рынок реализации	г. Ставрополь
5.	Режим работы	С 11.00 до последнего клиента.
6.	Персонал заведения	Руководитель – 1 чел. Администратор – 1 чел. Обслуживающий персонал – 3 чел. Директор – 1 чел. охрана – 1 чел.
7.	Необходимые стартовые капитал	500 000 рублей
8.	Расходы	167 000 рублей
9.	Срок возврата инвестиций	10-11 месяцев
10.	Конкуренция	Небольшая
11.	Доход организации	216 000 рублей
12.	Убыток организации	167 000 рублей
13.	Прибыль организации	49 000 рублей

2) Товары и услуги

За время, проведенное в антикафе, будет взиматься сумма 2 руб./мин . За эти деньги кафе будет предоставлять такие услуги, как :

• Мини-библиотека, можно уединиться и читать книги;
• Множество игр для больших компаний (мафия, настольные игры);
• Игровая приставка;
• Караоке, проектор, планшеты;
• Можно устроить различные курсы, например , по английскому языку, по испанскому языку, по психологии, тренинги по визажу;
• Также можно заказывать банкеты, детские дни рождения;
• Имеется Wi-Fi, его использовать может любой посетитель;
• Чай, кофе и различные сладости.

Идеальные клиенты : люди в возрасте 17 -45 лет, которые живут активной жизнью; у них имеется средний доход; без вредных привычек; эти люди любят проводить время с пользой для себя; они хотели бы получить хорошие знания и отличные эмоции.

Клиент должен провести в кафе около 22 часов в месяц . Из этого рассчитывается прибыль с одного человека около 3600 рублей в месяц.

3) Стратегия маркетинга

В городе на данный момент имеется одно кафе в таком сегменте. Оно представляет потенциальную угрозу, так как у них уже имеется наработанная база клиентов.

• Социальные сети (Instagram, telegram и другие);
• СМС-рассылки;
• Скидки, купоны;
• Объявления по радио.

Стратегия продвижения нового антикафе :

1. Прямое привлечение. Поиск клиентов или организаций, которые будут приходить к нам большой компанией. Проведение детских утренников. Скидки постоянным клиентам. Реклама в институтах.
2. Реклама в Одноклассниках, Агенте и множестве различных сетей. Охват группы людей, которые находятся дома. Реклама в социальных сетях позволяет получить много информации от клиентов и очень быстро отвечать на все интересующие вопросы, при этом требует очень мало финансовых затрат.
3. Построение партнерских взаимоотношений с фирмами, которые специализируются на различных праздниках, шоу-программах, корпоративных вечерах и прочем.
4. Клубная карта. Эта карта дает право проводить в антикафе сколько угодно времени. Стоимость 4 800 рублей, срок действия 1 месяц.
5. Реклама на радио. После месяца работы рассказ о мероприятиях в антикафе.

У такого бизнеса имеется сезонность . В антикафе самая большая посещаемость в осеннее и зимнее время года . А летом и весной клиентов становится меньше ↓.

Поэтому план должен быть составлен так, чтобы в холодное время года увеличить прибыль в несколько раз, чтобы потом не уйти в убыток .

№	Наименование	Сроки	Ответственный	Результаты и примечания
1	Исследование	01.01.14 – 01.02.14	Управляющий	Мы доказали все свои данные
2	Подбор сотрудников	01.02.14 – 01.03.14	Управляющий	Нашли сотрудников
3	Поиск помещения	01.03.14 – 01.04.14	Управляющий	Нашли помещение по критериям
4	Ремонт	01.04.14 – 01.05.14	Управляющий	По всем требованиям сделан ремонт
5	Закупаем оборудования	01.05.14 – 01.06.14	Управляющий	Доставка на место
6	Утверждение плана мероприятий	01.06.14 – 03.06.14	Директор	Заключены договора
7	Проходим регистрацию	01.06.14 – 03.06.14	Управляющий	Приобрели кассовый аппарат и документы
8	Реклама	03.06.14 – 10.06.14	Нанимаем специалиста	Провели рекламу по всем пунктам
9	Открытие	12.06.13	Управляющий	Прошло все отлично, множество конкурсов и подарков, были журналисты, все о нас узнали

4) Финансовый план

№	Расходы	Количество (шт.)	Стоимость (руб.)	Сумма (руб.)
1	Приобретение оборудования	50	5 000	250 000
2	Приобретение инвентаря	100	1 000	100 000
3	Отделочные работы	1	150 000	150 000
Итого:				500 000

5) Выводы

№	Наименование	Количество	Стоимость (руб.)	Сумма (руб.)
1	Аренда здания (150 кв. м.)	1 мес.	40 000	40 000
2	Выплата заработной платы	6 чел.	15 000	90 000
3	Коммунальные услуги	1 мес.	5 000	5 000
4	Продукты	700 комплектов	10	7 000
5	Налоги	1 мес.	15 000	15 000
6	Отчисления на амортизацию	1 мес.	10 000	10 000
Итого:				167 000

Проанализировав все затраты за отчетный месяц, можно сказать – если прибыль заведения будет больше 167 000 рублей, это и будет точкой безубыточности .

Дано :

Одновременные затраты = 500 000 рублей
Расход в 1 месяц = 167 000 рублей

Найти: Срок окупаемости -?

Решение :

Срок окупаемости = Единовременные затраты / ЧП в месяц

1) Находим ЧП в месяц

ЧП в месяц = Доход за месяц - Расход за месяц

Прибыль за месяц = (Прибыль за день) * 30 дней = (30 человек * 2 часа * 120 рублей/час) * 30 дней = 216 000 рублей
ЧП в месяц = 216 000 рублей - 167 000 рублей = 49 000 рублей

2) Находим срок окупаемости

Срок окупаемости = 500 000 рублей (первичной взнос) / 49 000 рублей (ЧП в месяц) = 10 месяцев

*Конечно, все расчёты произведённые выше приблизительные и могут отличаться от региона к региону.

5. Готовые примеры бизнес-плана бесплатно + шаблон 📎

Представляем готовый шаблон для написания своего плана, в который легко можно вписать свои данные для подсчета и обзорной аналитики.

📌

Приводим подробную инструкцию от экспертов института бизнеса , которая поможет вам составить правильный и эффективный бизнес-план для вашего бизнеса.

Как создать бизнес-план с нуля? Для начала проведите небольшой анализ своего проекта, определите его сильные и слабые места, поставьте конкретные цели. Исходя из этого, вы будете составлять стратегию развития.

В список предварительных исследований включаем такие разделы:

Исследование выбранной рыночной ниши , будь то промышленность, торговля, сфера услуг.

Досконально изучите производственный процесс , востребованность продукции, особенности формирования цен.

Анализ конкурентов . Кто ещё работает в вашей сфере, производит такие же товары, размещается поблизости от вашего заведения? Тщательно изучите, что они предлагают и по какой цене. Ваша задача – предложить потребителям лучшие условия и цены, чем у конкурентов.

Исследование запросов и нужд покупателей . Подумайте, что для них главное при выборе товара или услуги (цена, качество, обслуживание, скидки, возможности оптовой покупки и пр.)

Для себя нужно разработать таблицу с оценкой сильных и слабых сторон вашего предприятия , или так называемый SWOT-анализ. Это поможет укрепить ваши сильные стороны и справиться со слабыми местами.

В строке Strengths пропишите свои сильные стороны, Weakness – уязвимые, Opportunities – возможности и перспективы (например, возможность ощутимо снизить стоимость изделий, создать целую сеть предприятий и т. д.), Threats – угрозы (что угрожает корпорации).

Последний пункт поможет найти пути решения возможных проблем в будущем, плюс эти преграды не станут для вас неожиданностью.

Структура бизнес плана

Ниже составлен образец чёткой структуры, который позволит пошагово расписать схему открытия компании.

Основные составляющие бизнес плана

• Резюме проекта;
• Описание деятельности;
• Маркетинговый план;
• Производственный;
• Организационный;
• Финансовый расчёт;
• Оценка рисков;
• Приложение.

Резюме

Раздел даёт общее представление о проекте : чем занимается организация, какие использует ресурсы (например, сырьё), в каком работает графике, сколько планирует вложить и выручить денег, каковы сроки окупаемости. Стоит указать, каких результатов хочет достигнуть предприятие, за какой период времени.

Обычно инвесторы по резюме решают, стоит ли продолжать чтение , рассматривать предложение и вложить в дело свои деньги. Резюме бизнес плана состоит из 5-7 предложений.

Описание компании

Эта часть – своеобразная краткая «выжимка» из всего документа, описывающая проект.

Его структура:

1. Отрасль деятельности (например, магазин одежды, производство посуды, создание приложений и пр.);
2. Краткое описание выпускаемой продукции или услуг (наименования, сфера применения, особенности);
3. Направления работы;
4. Преимущества и используемые инновации;
5. Структурное строение организации (отделы, подразделения);
6. Имеющиеся лицензии и сертификаты.

Разберём подробно основные и самые важные пункты бизнес-плана.

Маркетинговый план

Грамотно сформированная маркетинговая стратегия позволит успешно стартовать на рынке и получать хорошую прибыль с самого начала.

Здесь используются исследования и анализ рынка, проведённые перед составлением документа.

Описание деятельности

Чтобы вести успешную торговлю, нужно продумать ряд вопросов.

Особенности и география рынка сбыта . В каком регионе вы планируете работать или куда поставлять продукцию? Зависит ли спрос от сезона, политической или экономической ситуации? Например, если в кризисный период спрос падает, следует заранее продумать способы снижения стоимости продукта, стимуляцию сбыта (например, акции и бонусы из разряда «Третье изделие в подарок», «Рассрочка для постоянных оптовых заказчиков» и пр.)

Анализ конкурентов . Что они предлагают и как продвигаются? Какие их особенности можно использовать в собственном деле, как продвигаться лучше? Стоит перенять у конкурентов все плюсы и проанализировать их минусы, чтобы избежать чужих ошибок. Это даст вам дополнительные конкурентные преимущества.

Портрет покупателя . Пол, возраст, финансовое положение вашей основной аудитории, её нужды и интересы. Благодаря этой информации формируется наиболее выгодное предложение для той или иной категории населения, преимущества, которые могут их заинтересовать. А также выбираются подходящие каналы рекламы.

Как самому составить бизнес-план с учётом портрета потребителя? Пример: среднестатистическая молодежь предпочитает приобретать одежду и аксессуары через Интернет-магазины с доставкой. Критерии выбора – невысокая цена, большой и часто обновляемый ассортимент, наличие распродаж, приятный дизайн самого сайта-магазина.

Основной рекламный канал – Интернет (директ-реклама, сообщества в соц. сетях). В зависимости от пола покупателя подбирается оформление магазина, салона, сайта, рекламные слоганы и предложения, формируется ассортимент. Для оптовых покупателей важны низкие цены, быстрая доставка, возможные рассрочки и т. д.

Потребительские характеристики товара . Подробно распишите свойства производимых изделий или предоставляемых услуг, их доступность. Чем они полезны и уникальны, какие потребности удовлетворяют, почему следует выбрать именно их. Это поможет в составлении рекламных текстов.

Стимуляция продаж

Бизнес-план вашего бизнеса обязательно должен содержать способы стимуляции спроса и сбыта.

Сюда входят различные промо-акции (акции, дисконты, дегустации, раздача листовок, спонсорство на мероприятиях и фестивалях, «партизанский маркетинг»), уникальные предложения для клиентов, маркетинговые приёмы, вроде правильной раскладки изделий в магазине.

Производственная программа

Данный пункт тщательно рассматривает весь производственный процесс, технологии и инновации, необходимое оборудование, закупки, хранение. Это актуально для любого типа деятельности .

Если фирма занимается оптовыми закупками и розничной перепродажей, то акцент делается на поставщиках (анализ лучших предложений, критерии выбора, условия сотрудничества), хранении товаров, способах реализации.

Как правильно составить бизнес-план производственной части? Основные разделы:

• Местоположение предприятия, требования к помещению, необходимые коммуникации, ремонт (перечень работ и расчёт их стоимости);
• Технологический процесс, если речь идёт о производстве;
• Нужное оборудование. Здесь следует перечислить все станки, машины, аппараты, технику с указанием их стоимости и марки производителя. Какие вам потребуются мощности, придётся ли впоследствии их увеличивать? Опишите процесс установки оборудования (последовательность), сколько уйдёт времени и средств.
• Объёмы выпуска продукции и/или реализации товаров и услуг;
• Сырьё, где закупается и в каких объёмах. Для магазинов здесь прописываются закупки необходимых изделий для перепродажи. Для сферы услуг — расходные материалы. Необходима схема доставки сырья и расходников на завод, в магазин, салон и пр.;
• Расчёт себестоимости товаров и услуг;
• Хранение продукции и сырья (где, в каких условиях);
• Будет ли увеличиваться динамика производства или продаж со временем? Опишите каким образом, и что для этого требуется.

Грамотное составление бизнес-плана включает в себя различные схемы, таблицы, диаграммы. В таком виде стоит оформить данные об объёмах производства, поставках, ремонтных мероприятиях. Их можно вынести в Приложение. Обязателен план-график производства/продаж, наглядно иллюстрирующий необходимые объёмы выпуска и реализации за 3, 6 и 12 месяцев труда.

Организационная программа

Все детали, связанные с организацией дела, внутренней структурой организации, персоналом и графиком труда приводятся в данном разделе. Он станет своеобразной схемой, по которой вы создадите фирму.

Общая структура данного раздела

Для открытия предприятия необходимо решить вопросы:

1. Организационно-правовая форма (ИП, ООО и пр.), коды ОКВЭД, лучший способ налогообложения;
2. Разрешительные бумаги: лицензии, сертификаты. Перечислите, с какими службами понадобится подписать договора об обслуживании (дезинфекция, дезинсекция, вывоз мусора и т. п.);
3. Структура организации: деление на отделы, руководящий состав, количество работников в каждом подразделении;
4. Возможная система обучения персонала;
5. Информация о партнёрах;
6. Перечень продукции или предложений;
7. График работы.

Чтобы написать бизнес-план самостоятельно, требуется рассмотреть более подробно некоторые моменты.

Правовое обеспечение

Помимо регистрационной и разрешительной документации, нужно подготовить устав фирмы, патенты на продукцию, сертификаты качества, лицензии на инженерное снабжение, договор аренды или купли/продажи помещения, соглашения с партнёрами и поставщиками. Нужно подсчитать, сколько времени и денег потребуется на каждый документ.

На этом этапе рассматриваются перспективы участия в государственных программах, тендерах, получение грантов для льгот и сокращения расходов на запуск дела.

Работа с кадрами

Рассматриваем внутреннее строение фирмы, взаимодействие её отделов, подбор персонала и контактирование с ним.

Внутренняя структура компании

Подробно опишите все подразделения компании: их количество и названия, обязанности, количество сотрудников, каких целей они должны достигать для стабильного развития фирмы в целом.

Укажите, какие нужны сотрудники (руководители, менеджеры, рабочие, их профиль) для каждой позиции в компании. Пропишите их должностные обязанности и требования к квалификации, критерии отбора. Планируется ли обучение на месте и повышение квалификации сотрудников, каким способом, с какой регулярностью и затратами?

Также, опишите правила внутреннего распорядка, график труда, возможные взыскания и штрафы за несоблюдение правил.

Зарплаты и поощрения работников

Здесь определяем размер заработной платы для каждой позиции, форму оплаты (ставка, процент), премии (условия получения и размер), прочие материальные и нематериальные поощрения. С помощью этого пункта предприниматель сможет легко подсчитать фонд заработной платы.

План-график работ

Даже для того чтобы составить бизнес-план для малого бизнеса, потребуется сделать таблицу с графиком запуска проекта. Необходимо расписать последовательность действий (регистрация, закупка оборудования, найм персонала и т. д.), какие требуются ресурсы и вложения.

Таблица поможет спланировать запуск, контролировать подготовительный процесс, вовремя вносить изменения и по возможности ускорять ход событий.

Финансовый план

Сюда включаются все денежные отношения компании , начиная от получения кредита и уплаты налогов и заканчивая коммунальными платежами. Эта часть объединяет все разделы бизнес плана.

Если для старта требуется кредит, первым делом следует указать банк и условия получения займа, сроки погашения. Нужны данные о страховке, какая сумма планируется в качестве «буферной» — на непредвиденные расходы и покрытие рисков.

Разработайте две таблицы : по единовременным и периодическим затратам.

Единовременные расходы (основные средства) – это деньги на открытие предприятия. Сюда относятся аренда или покупка помещения, оборудования, регистрация и разрешительная документация, наружная реклама, вложения в Интернет-сайт и рекламную печатную или сувенирную атрибутику.

Периодические затраты (оборотные средства) – это ежемесячные расходы фирмы на закупку сырья, аренду, зарплаты, выплату налогов и прочие выплаты (коммунальные, по кредиту), рекламу, транспортные расходы и пр.

Как написать бизнес-план проекта с расчётом прибыли? Для этого понадобится указать объёмы реализации и рассчитать точку безубыточности. Это количество продаж, которое сумеет покрыть регулярные расходы. По её достижении дело начнёт приносить прибыль. Успешный проект выходит на этот показатель за несколько месяцев .

Следующий этап – расчёт сроков окупаемости. Когда капитальные вложения в открытие фирмы полностью покроются чистой прибылью, дело окупается.

Таблица-схема подсчёта прибыли состоит из пунктов:

• Затраты на организацию (или себестоимость);
• Общая выручка;
• Чистый доход;
• Сроки окупаемости.

Риски и способы их преодоления

Любая идея сопряжена с определёнными рисками . Чтобы избежать банкротства и потери вложенных денег, заранее продумайте, что может угрожать вашей корпорации, и как с этим бороться.

Бесконтрольные риски. Это факторы, не зависящие от предпринимателя: стихийные бедствия, изменения политической и экономической ситуации, различные форс-мажоры. Для смягчения последствий разработайте систему страхования, схему привлечения дополнительных средств от инвесторов.

Прочие проблемы реально спрогнозировать и разработать способы их преодоления.

Наиболее частые ситуации:

1. Превышение запланированного бюджета. Обычно эта цифра достигает 5-15% от планируемых затрат. Решение – изначально закладывать в бюджет на 15% больше после проведения всех расчётов;
2. Слишком высокая себестоимость, недостаточный объём выпуска или реализации. Следует разрабатывать «запасные» варианты поставок сырья, варианты увеличения производственных мощностей, кампании по стимуляции сбыта. Вы должны быть готовы без ущерба для себя снизить стоимость продукта;
3. Падение актуальности представленного товара или услуги, усиление конкуренции. Требуются мощные маркетинговые инструменты для поддержания интереса аудитории (реклама, промо-акции, распродажи) и возможность усовершенствовать свой продукт или перейти на новое направление.

Приложение

Подразумевает составление графиков, схем, таблиц, диаграмм для визуализации и удобного подсчёта.

Сюда же относятся копии сертификатов, лицензий, договоров, фотографии продукции, схемы и чертежи помещений и коммуникаций. По тексту расставьте отсылки к документам, находящимся в приложении.

Это детальное описание, как сделать бизнес-план самому с расчётами и прогнозами развития.

Представляет собой документ, в котором освещаются все характеристики будущей организации, проводится анализ возможных проблем и рисков, их прогнозирование и методы, с помощью которых удастся их избежать.

Проще говоря, бизнес-план для и инвестора – это ответ на вопрос «Нужно ли финансировать проект или отправить его в мусорку?».

Важно! Бизнес-план оформляется на бумаге, учитывая некоторые порядки и правила. Такое представление проекта в некоторой степени материализует вашу идею, показывает ваше стремление и готовность работать. Также оформление на бумаге упрощает восприятие идеи со стороны инвестора.

Самостоятельное составление бизнес-плана

Составить бизнес-план самому не так сложно, нужно лишь тщательно обдумать идею. Прежде чем хвататься за калькулятор и высчитывать доходы, надо предпринять несколько действий.

1. Выявить «плюсы» и «минусы» возникнувшей идеи. Если количество «минусов» зашкаливает – не спешите сдаваться. Некоторые аспекты можно повернуть в противоположную сторону, подумайте над способами решения таких «минусов».
2. Важными характеристиками являются конкурентоспособность и рыночная устойчивость.
3. Рынок сбыта нужно продумать до мелочей.
4. Окупаемость товара (услуги) и время получения первой прибыли позволят вам определить (примерно) необходимую сумму для вложений.

Если после такого поверхностного анализа вам не расхотелось бросать своё детище, то пора брать чистый лист и приступать к созданию бизнес-плана.

Важно знать! Единой структуры и пошаговой инструкции того, как рассчитать бизнес-план, нет. Поэтому наличие и порядок включенных в план пунктов определяется самостоятельно. Однако специалисты установили наиболее оптимальный вариант структуры плана. Если опыт в составлении подобных документов отсутствует, нужно воспользоваться этими рекомендациями, чтобы грамотно составить работу.

Структура и порядок составления бизнес-плана

Структура хорошего бизнес-плана, как считают экономисты, должна включать 12 пунктов. Каждый из них описан далее.

Титульный лист

Здесь указываются следующие параметры:

• наименование проекта;
• наименование организации, где планируется реализация проекта, с указанием телефонов, адресов и других контактных данных;
• руководитель вышеуказанной организации;
• разработчик (команда или руководитель) бизнес-плана;
• дата составления документа;
• допускается вынесение на первый лист самых значимых показателей финансовых расчетов по проекту.

Этот документ необходим для защиты авторских прав на идею и бизнес-план. Здесь отражено осведомление читающего о том, что он не вправе распространять содержащуюся в документе информацию без разрешения автора. Также может иметь место указание о запрете копирования, дублирования документа, передачи иному лицу, требование о возврате прочитанного бизнес-плана автору, если инвестор не принимает соглашение.

Пример меморандума о конфиденциальности можно наблюдать ниже.

Следующие 2 раздела плана – «Краткое резюме» и «Главная идея проекта» – вступительные. Их можно использовать как предварительное предложение (для ознакомления) партнерам и инвесторам, пока не назначены переговоры.

Краткое резюме

Хотя краткое резюме такого документа находится в начале, пишется оно на заключительном этапе, как итог. Резюме – это сокращенное описание идеи проекта и перечень наиболее значимых характеристик финансовой составляющей.

Здесь помогут следующие вопросы, ответив на которые можно получить отличное резюме:

1. Какой продукт предприятие планирует реализовывать?
2. Кто захочет купить этот продукт?
3. Каков планируется объем продаж (производства) на первый год функционирования компании? Какова при этом будет выручка?
4. Сколько в сумме составляют затраты по проекту?
5. Как будет формироваться предприятие по организационно-правовой форме?
6. Какое количество рабочих планируется привлечь?
7. Каков необходим объем капитальных вложений на реализацию проекта?
8. Какие источники финансирования данного проекта?
9. Сколько составит общая прибыль (доходность) за конкретный период, срок окупаемости, объем денежных средств на конец первого года функционирования предприятия, рентабельность. Чистый дисконтированный доход.

Важно знать! Резюме прочитывается инвестором в первую очередь. Поэтому от этого раздела зависит дальнейшая судьба проекта: инвестору либо станет интересно, либо скучно. Эта часть не должна превышать объем в 1 страницу.

Главная идея проекта

1. В чем заключается главная проектная цель?
2. Каковы задачи предприятия для достижения главной цели?
3. Есть ли преграды перед поставленной целью и как их обойти?
4. Какие точные действия автор предлагает выполнить, чтобы в кратчайшие сроки добиться результата и достигнуть цели? Каковы эти сроки?

Важно! Необходимо привести четкие, реальные и явные аргументы, которые подтвердят уверенность в выгодности и успехе проекта. Объем этой части оптимален в пределах 1-2 страниц.

В этом же разделе принято использовать проведенный SWOT-анализ – оценка сильных, слабых особенностей предприятия, возможностей (перспектив), а также возможных угроз. Сделать бизнес-план правильно и наиболее полно без такого анализа вряд ли получится.

В SWOT-анализе отражаются 2 стороны, влияющих на течение жизни организации: внутренняя, касающаяся самого предприятия, и внешняя (все, что за пределами компании, что она изменить не в силах).

Не забывайте : вы описывайте предприятие, а не продукт! Частая ошибка авторов в том, что они начинают в графе «силы» писать характеристики товара.

Вот какие параметры для описания сил или слабостей можно использовать:

• высокотехнологичное производство;
• сервис и обслуживание после продаж;
• многофункциональность продукта (не затрагивая конкретные его свойства);
• уровень квалификации и профессионализма работников;
• уровень технического оснащения предприятия.

К внешним факторам («возможности» и «угрозы») можно отнести:

• темпы рыночного роста;
• уровень конкуренции;
• политическая обстановка в регионе, стране;
• особенности законодательства, ;
• особенности платежеспособности потребителя.

Пример

Характеристика отрасли на рынке

• динамика продаж аналогичной продукции в отрасли за последние годы;
• темп роста рыночной отрасли;
• тенденции и особенности ценообразования;
• исчерпывающая оценка конкурентов;
• поиск и указание новоявленных и молодых предприятий в отрасли, а также характеристика их деятельности;
• описание рынка потребителей, их желания, намерения, требования, возможности;
• оценка возможного воздействия научных, общественных, экономических аспектов;
• перспективы в развитии на рынке.

Сущность проекта

В этом разделе раскрывается идея, предмет бизнес-плана. Также здесь отражается уровень подготовленности предприятия к выходу «в свет», наличие всех требуемых для этого средств.

Важнейшие в этом разделе положения:

• первостепенные цели;
• описание целевого потребительского сегмента;
• ключевые результативные факторы рыночного успеха;
• детализированное представление изделия, характеристики которого обязаны быть в рамках определенного выше сегмента рынка;
• этап разработки изделия (если производство запущено), патентная и авторская чистота;
• характеристика организации;
• суммарная стоимость проекта, с указанием графика финансирования по периодам и суммам вложений;
• требуемые расходы начального периода на маркетинговую кампанию и формирование слаженной оргструктуры.

Маркетинговый план

Тут указываются задачи, цели маркетинговой политики и методы их решения и достижения. Важно указать какая задача для какого персонала предназначена, в какие сроки требуется её выполнение и с помощью каких инструментов. Средства, необходимы для последних тоже нужно указывать.

Маркетинговый план – это стратегия, совокупность последовательных и/или одновременных шагов, создающаяся для привлечения потребителей и эффективной отдачи с их стороны.

Инвестор будет внимателен к таким пунктам как:

• проработанная система комплексного исследования и анализа рынка;
• планируемый объем реализации товара (услуги) и его ассортимент, расписанные по временным периодам до момента выхода предприятия на полные мощности;
• способы усовершенствования продукции;
• описание упаковки продукта и ценовой политики;
• система закупок и сбыта;
• рекламная стратегия – четко сформулированная и понятная;
• планирование сервисного обслуживания;
• контроль за осуществлением маркетинг-стратегии.

План производства

Всё, что касается непосредственно создания продукции, отражается в этой части. Поэтому этот раздел целесообразно составлять только тем компаниям, которые планируют не только распространение, но и производство продукции.

Моменты, обязательные к указанию:

• требуемая производственная мощность;
• подробное толкование технологического процесса;
• детальное описание операций, поручаемых субподрядчикам;
• необходимое оборудование, его характеристики, стоимость и способ закупки или аренды;
• субподрядчики;
• необходимая площадь под производство;
• сырье, ресурсы.

Важно указывать себестоимость всего, что требует затрат.

Организационный план

На этом этапе разрабатываются принципы организационного стратегического управления компанией. Если предприятие уже существует, то данный пункт все равно обязателен: здесь определяется соответствие имеющейся структуры намеченным целям. Организационная часть должна непременно содержать такие данные:

• наименование организационно-правовой формы (ИП, ОАО, товарищество и другие);
• система оргуправления, отражающая структуру в форме схемы, положений и инструкций, связи и зависимости подразделений;
• учредители, их описание и данные;
• руководящий состав;
• взаимодействие с персоналом;
• снабжение системы управления необходимыми материально-техническими ресурсами;
• местонахождение компании.

Финансовый план

Эта глава бизнес-плана дает совокупную экономическую оценку написанного проекта в сопровождении с расчетами уровня рентабельности, сроков окупаемости затрат, финансовой стабильности предприятия.

Финансовый план инвестору очень важен, здесь он определяет, привлекателен ли для него данный проект.

Тут необходимо сделать некоторые расчеты и подвести итоги по ним:

Анализ рисков

В рисковом анализе автор должен исследовать проект и обнаружить потенциальные угрозы, которые могут привести к снижению доходов. Нужно учесть финансовые, отраслевые, природные, социальные и др. риски. При этом необходимо разработать подробный и эффективный план их предотвращения или минимизации влияния на компанию. Поэтому в бизнес-плане надо указать:

• список всех потенциальных проблем;
• комплекс методик и инструментов, предупреждающих, ликвидирующих или минимизирующих риски;
• модели поведения компании при возникновении событий, не способствующих её развитию;
• обоснование малой вероятности проявления подобных проблем.

Приложения

Это последнее звено в структуре бизнес-плана. Оно включает документы, цитаты, источники, копии договоров, соглашений, справки, письма потребителей, партнёров, данные статистики, таблицы расчетов применённые при составлении данного документа. На приложения в тексте бизнес-плана требуется вставлять ссылки и сноски.

Общие требования к документу

• написать бизнес-план необходимо ясным, четким языком, без длинных и сложных формулировок;
• желательный объем – 20-25 станиц;
• в бизнес-плане должна быть освещена вся требуемая инвестору информация в полном объеме;
• документ обязательно должен строиться на реальных фактах, обоснованных рациональных предложениях;
• план обязан иметь стратегический фундамент: строгий, очерченный и завершенный, с четкими целевыми установками;
• взаимосвязанность, комплексность и системность – важные особенности составления плана;
• инвестор должен видеть будущее, перспективы развития идеи проекта;
• гибкость бизнес-плана – значимый плюс. Если можно внести коррективы, поправки в написанный проект – это приятный бонус для инвестора;
• условия и режимы контроля за функционированием предприятия должны стать частью бизнес-плана.

Сделать бизнес-план с нуля без помощи специалиста не просто, но возможно. Важно придерживаться вышеуказанных правил, структуры построения и избегать ошибок.

Самые расхожие ошибки

• Неграмотный слог

Правилами языка нельзя пренебрегать. Часто случается, что невероятнейшая и перспективная задумка летит в корзину вместе с кучей планов бездарных ИПэшников. А всё потому, что ошибки в орфографии, лексике, пунктуации и плохая подача текста напрочь отбивают желание любого инвестора.

• Небрежное оформление

Оформление должно быть одинаковым по всему документу: маркеры, заголовки, списки, шрифт, кегль, нумерация, интервал и т.п. Содержание, заголовки, нумерация, названия рисунков и таблиц, обозначение данных на графах обязательны!

• Неполный план

Чтобы правильно составить бизнес-план, нужно исчерпывающее количество информации. Перечисленные выше разделы документа – это минимум, который должен быть безоговорочно включен в проект.

• Расплывчатый план

Работа должна быть «как в аптеке на весах». Четкие, определенные, конкретные формулировки целей и (важно!) идеи.

• Чересчур много подробностей

Изобилие технических, финансовых, маркетинговых терминов поможет только на экзаменах. Для бизнес-плана нужно выбрать только самые значимые детали. Если есть большая необходимость досконального описания какого-либо процесса, то можно вынести его в приложение.

• Нереалистичные данные

Подобные бизнес-предложения строятся на предположениях. Поэтому автору необходимо рационально подходить к идее и иметь обоснованную подоплеку, реальную причину, поддерживаемую расчетами.

• Мало фактов

На каждое предположение – свое обоснование – реальное, действительное. Факты придают работе осмысленность и уверенность. Фонтан фактов тоже не стоит устраивать, а если увлеклись, то смотрим правило о подробностях.

• «Нет у нас рисков!»

Главное правило: нет дела без риска. Не существует такого бизнеса, в котором «тишь, да гладь». Это знает инвестор, это должен знать и автор. Поэтому пора спускаться с облаков на землю и изучать, исследовать, анализировать.

• «И конкурентов у нас тоже нет!»

Конкурент, как и риск, есть всегда. Он может быть прямым или косвенным. Внимательно и дотошно изучайте эту тему, и на горизонте обязательно появится соперник, машущий вам ручкой.

• Пренебрежение помощью со стороны

Создать бизнес-план самостоятельно не значит абсолютно всё делать самому. Более того, получение качественного результата возможно совместными усилиями нескольких специалистов. Не бойтесь помощников!

Краткий инструктаж

У вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. Отлично. Что же дальше? Дальше необходимо «всё разложить по полочкам», продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного усовершенствовать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив - что-то внедрить?

Рассмотреть перспективность вашей затеи поможет бизнес-план.

Цель оправдывает средства?

Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.

Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.

Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:

• Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
• Определите слабые и сильные стороны вашего проекта, будущие возможности и риски. Одним словом, проведите SWOT-анализ*.

SWOT-анализ - (англ.) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Метод планирования, разработки стратегии, позволяющий выявить основные факторы, влияющие на развитие бизнеса.

• Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.

Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.

Итак, любой план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:

1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)

• Описание продукта
• Описание ситуации на рынке
• Конкурентные преимущества и недостатки
• Краткое описание организационной структуры
• Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)

2. План маркетинга

• Определение «проблемы» и ваше решение
• Определение целевой аудитории
• Анализ рынка и конкуренции
• Свободная ниша, уникальное торговое предложение
• Способы и стоимость привлечения клиентов
• Каналы продаж
• Этапы и сроки завоевания рынка

3. План производства товаров или услуг

• Организация производства
• Особенности инфраструктуры
• Производственные ресурсы и площади
• Производственное оборудование
• Процесс производства
• Контроль качества
• Расчет вложений и амортизации

4.Организацию рабочего процесса

• Организационная структура предприятия
• Распределение полномочий и ответственности
• Система контроля

5. Финансовый план и прогноз рисков

• Оценка затрат
• Расчёт себестоимости продукта или услуги
• Расчёт прибыли и убытков
• Период инвестирования
• Точка безубыточности и точка окупаемости
• Прогноз движения денежных средств
• Прогноз рисков
• Способы минимизации рисков

Понятно, что бизнес-план - это одно целое и его части неразрывно связаны друг с другом. Однако грамотно составленная структура поможет вам не забыть важное, а также глубже рассмотреть каждый из аспектов.

Резюме фирмы. Коротко о главном

План маркетинга. Есть свободные места?

При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.

Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.

Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.

Конечно, создать то, что ещё не представлено на рынке, довольно сложно. Однако вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.

Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы - найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.

Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.

План производства. Что продаём?

Здесь вы наконец расскажете в деталях о сути вашего бизнеса: чем вы занимаетесь?

Например, вы решили производить платья и продавать их. В план производстве укажите поставщиков ткани и оборудования, где вы разместите пошивочный цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости ниток, до стоимости рабочей силы - будут зависеть и затраты на будущий бизнес.

Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.

Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги - самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.

Организация рабочего процесса. Как это будет работать?

Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».

Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.

Уяснив, прежде всего для себя, как функционирует ваше компания, можно будет эффективнее разработать систему взаимодействия структур, систему контроля сотрудников и всю кадровую политику.

Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.