Как узнать заморожены ли деньги на карте. Как и для чего выполняется холдирование денежных средств по банковской карте

Если человек имеет привычку контролировать операции со своим карточным счётом (удобнее это делать в интернет-банке), то он наверняка обращал своё внимание на тот факт, что после оплаты по карте, соответствующая сумма не списывается со счёта, а один или несколько дней резервируется (замораживается) банком.

Причем величина доступного баланса по карте уменьшается ровно на замороженную сумму . Такую временно заблокированную сумму называют в банковской терминологии «холдом по банковской карте», а операция её резервирования называется холдированием. В статье мы расскажем простыми словами, что такое холдирование, и какое время необходимо до полного снятия холда. Также разберём некоторые нюансы, возникающие в процессе этой банковской операции.

Холд по банковской карте (холдирование). Что это такое?

Холд по карте (от английского глагола to hold, в дословном переводе означающего «держать» или «удерживать») – это временное резервирование суммы операции на карточном счете клиента до момента подтверждения операции или отсутствия подтверждения в установленные банком сроки.

На профессиональном языке такую операцию называют холдированием, а среди держателей карт распространены такие синонимы этого термина, как: резервирование, замораживание, резервация, блокирование и т.д. Правильнее будет, если каждый из этих синонимов вы будете употреблять вместе с начальным словом: временное. Назвать этот процесс можно как угодно, суть при этом не меняется.

Поголовное большинство держателей карт считают (или вовсе не задумываются об этом), что после того как они в магазине расплатились карточкой через пос-терминал, деньги тут же списались с их карточного счёта. В реальности, факт оплаты – это только начало множества операций (проверок), которые в совокупности называются транзакцией по банковской карте. В ней участвуют обслуживающий торговую точку банк-эквайер (ему принадлежит пос-терминал), выпустивший карту банк-эмитент, и важнейшее промежуточное звено – международная платёжная система (МПС), которая соединяет вышеупомянутые банки в одну «цепочку». По вышеприведённой ссылке вы можете подробно ознакомиться со всеми основными операциями, которые имеют место во время транзакции.

Именно благодаря МПС человек может расплатиться по своему пластику в любой точке планеты, главное, чтобы оборудование в магазине работало с МПС вашей карточки. Наиболее известные из МПС: Visa и MasterCard. Итоговый результат всех этих операций, их ещё называют авторизацией – получение разрешения от банка-эмитента на оплату по карте. Как только разрешение от эмитента получено, происходит оплата и в этот же момент сумма операции резервируется на вашей карте.

Почему эта сумма не списывается сразу? Все дело в алгоритме взаимодействия всех банков- участников транзакции и платежной системы. Как правило, информация по всем карточным платежам в торгово-сервисном предприятии (ТСП) в конце рабочего дня пересылается в банк-эквайер, и на основании полученной информации эквайер формирует так называемые клиринговые файлы (файлы на списание – финансовое подтверждение проведённых операций), которые через платёжную систему поступают в банк-эмитент. И только после этого эмитент списывает деньги со счетов, т.е. существование холда прекращается.

Если финансовое подтверждение по операции в банк-эмитент не поступило, то через определённое (установленное банком) время холд автоматически снимается, – средства размораживаются и вновь становятся доступны держателю карточки.

По сути, срок холдирования зависит от времени, которое потребуется для осуществления описанных «бухгалтерских проводок», а его максимальная длительность составляет 30 дней согласно действующему законодательству и правилам МПС. Банки устанавливают сроки холдирования не более 30 дней, как правило, от 7 до 15 дней.

Как мы уже говорили, в большинстве случаев потребитель после совершения покупки считает оплату уже состоявшимся событием, но случаются и неприятные ситуации, в которых клиенту приходится столкнуться с понятием холдирования вплотную.

Подводные камни холдирования

В соответствие с правилами платёжных систем банк обязан производить списание по тем реквизитам, которые были указаны в полученных им клиринговых файлах. В том случае, если они не совпадают с реквизитами авторизации, происходит списание с карты не за счет холда. Таким образом, и платеж списан, и средства остались заблокированными. А клиент при запросе баланса видит остаток за минусом обоих сумм. Проблема решается лишь со временем, когда заблокированная сумма не находит своего подтверждения и автоматически размораживается.

Нехорошая ситуация может возникнуть при запоздалом получении эмитентом клиринговых файлов. Холд по карте уже снят, но при получении реквизитов на списание, банк проводит расходную транзакцию по карте. При недостаточной сумме средств на счёте, баланс уйдёт в минус, то есть возникнет технический (неразрешённый) овердрафт.

Часто проблемы с замороженными средствами возникают по вине кассиров или обслуживающего персонала. Например, ошибка кассира может привести к двойному списанию, когда запрос на авторизацию платежа был произведён дважды, что приводит к двойному блокированию суммы операции.

А вот распространённая ситуация с бронированием гостиниц (авто и пр.) . Во время бронирования организацией блокируется некая сумма в счет предоплаты за свои услуги, а при окончательном же расчете персонал производит новое списание. Остаётся ждать, когда эта сумма автоматически разблокируется, что не всегда удобно держателю карты (может банально не хватить денег на жизнь).

При бронировании, чтобы не попадать в такие ситуации, удобно пользоваться не дебетовыми, а кредитными картами. В этом случае вы захолдируете не собственные средства, а деньги банка. При этом банк проценты за замороженные средства не возьмёт – они автоматически вернутся на счёт.

Стоит быть особенно внимательными при оплате покупок за границей или в иностранных интернет-магазинах. Дело в том, что конвертация валют происходит не в день резервирования средств, а на дату их фактического списания – через несколько дней. Как за это время поменяется курс валют – большой вопрос. А значит, после списания на карте возникает вероятность возникновения технического овердрафта, за что придётся платить по существующим тарифам.

Кроме того, не рекомендуется менять карточный счет, если на нем «зависли» замороженные суммы. Ведь в этой ситуации нельзя точно сказать, по какому из двух счетов произойдет фактическое списание – это прерогатива МПС. Дождитесь отмены холда.

Любой держатель карты должен знать, что он никак не может повлиять на отмену холда или его ускоренное разблокирование. Холдирование отменяется либо после фактической расходной операции либо при отмене авторизации со стороны торговой точки. Поэтому будьте внимательны и аккуратны в вопросах оплаты!

Сразу попрошу на закидывать меня гнилыми помидорами, потому что знаю что сама ступила, но может кто подскажет как вытянуть ситуацию?
Дело было такое, на букинг.ком был забронирован отель, с невозвратной бронью, в условиях бронирования было оговорено что деньги за проживание будут немедленно списаны с карты. Этого не случилось. Но так как карта была дебетовая Ситибанковская, мы решили что банк эту операцию не разрешил, потому что с интернет-банкингом у ситибанка туго. Для очистки совести я позвонила в букинг.ком, мне девушка посоветовала написать письмо в отель, я написала, в письме поинтересовалаь нету ли проблем со снятием денег с нашей карты, и просила подтвердить что нас все-таки ждут. Прошел месяц, деньги не сняли, отель не ответил... и я забронировала другой отель.
По возвращению из поездки выяснилось, что тот первый отель-молчун заморозил двойную сумму на карточке. На букинг.ком утешают что двойную сумму не снимут, но на самом деле не хотелось бы и с одинарной расставаться.... Может кто подскажет что дельное? :(

Цитата:
Имхо, банк обязан в это вникнуть. Он же может посоветовать, что предпринять.

Не хочется Вас расстраивать, но если бы речь шла о нормальном банке, +1 Елена-П. Но Сити увы действительно вникать в проблемы клиента не любит и это мягко сказано. Сам в свое время поимел с ними проблемы (к путешествиям это никакого отношения не имеет). Попробуйте выцепить у них, действительно ли первоначально была отклоненная транзакция на списание денег. По поводу молчания отеля: а каким ящиком e-mail Вы пользовались? Много раз замечал, что например с mail.ru связь с заграницей часто бывает односторонней: т.е. они Ваши письма получают, а Вы их - нет.

2ВладВ: да такие ситуации к сожалению бывают, но не более 5% случаев. Зато в остальных 95% цены при самостоятельном бронировании лучше примерно на треть (в Европе разница меньше, в ЮВА больше). Считайте сами. Здесь я оставил за скобками, что у т/ф тоже бывают свои засады и заморочки.

Очень хочется полить Сити неприятной жидкостью, но я помолчу.
Я думаю, что банк вряд ли тут поможет.
В принципе, можно обратиться к адвокату, если условиями соглашения с отелем предусмотрено, что отель до списания денег был обязан вас уведомить об оном списании.

Цитата:
Не столько сам банк, сколько система "Виза" или "Мастеркард". Можно опротестовать сам платеж через инет. Для этого в банке оставляется заявление, он его передает дальше - и деньги списываются с получателя платежа (если они уже к нему попали). Получателя платежа по ходу еще штрафуют.
Примерно такая схема.

Елена-П, все-таки списали нужную часть замороженной суммы сегодня, поедем завтра писать заявление в банк...
Денис, была договоренность с отелем о немедленном списании, отсутствие оного и вызвало подозрение что интернет-банкинг не работает, дальнейшие трепыхания между букинг.ком и отелем результатов не дали... наверно адвокат с такой фигней не поможет...
Slava-shl, да был именно мэйл.ру... какое мерзкое стечение обстоятельств... а что может дать отклоненная транзакция, мне кажется что и попыток ее не было, раз 19-го апреля у них с легкостью получилось в 2 приема заморозить двойную сумму...

1)
Цитата: Ксана, вы ведь подписались под этим условием. ПОэтому не понятно, почему вы удивляетенсь, что списали всю сумму. Деньги скорей всего забронировали до вашего прибытия, предполагая, что при выезде сделают полный чек-аут и спишут все. Т.к. вы не прибыли, то и списали по умолчанию. Все согласно договора. Если деньги были забронированы, то непонятно, почему у вас возникли вопросы про бронь. Раз заблокирована сумма, значить бронь подтверждена. По-моему шансов вернуть деньги нет. Можно было бы "потерять" карту, но это немного криминалом пахнет.

Все правильно. Заехали бы, что-то еще потратили и при выезде вам выставили бы полный счет. А не заехали, так сразу и заблокировали и списали все сумму невозврата. Так всегда при платежах по карте происходит, сначала деньги блокируют, потом снимают. Шансов вернуть нет никаких. надо было добиться от отеля подтверждения бронирования, хотя бы на словах. А какая страна-то? Может что-то из азиатских, они очень тормознутые в плане ответов или немцы с французами-итальянцами в 2-3 * очень не любят вопросов по английски. Хотя уже ничем горю не поможешь. А букинг вам прислал потверждение о бронировании? Если "да", то вы тут мягко говоря "перебдели" и зря волновались, ну не списали и не списали, бронь - то была.

Цитата:
Точно, Slava-shl , я оставила мейловский адрес одному врачу в Италии, чтобы он написал мне по поводу лекарства, но письмо так и не пришло!!! Хотя это очень обязательный человек, да и выгода ему была от этого.

А тогда какой же адрес надежнее? yandex.ru? gmail.com.?

Цитата:

Я тут на форуме аккуратно расписывал, как два лондонских отеля при схожих обстоятельствах не спешили дебетовать карточку, хотя условиями было предусмотрено немедленное списание "at the time of booking".

Когда я прозвонился в отель и нашёл таки человека, ответственного за списание, она мне на хорошем русском пояснила, что работы-де много, что, конечно, мол, не оправдывает наше бездействие, - сказала она, - но мы обязательно деньги спишем.

Так и случилось, дня за два до прибытия.

Park Plaza County Hall 4*
Novotel London Waterloo 4*

Ваше
Цитата:
не отменив предыдущую бронь напоминает случай на форуме, взбудораживший всех:

Цитата:
Это может дать хоть какую то зацепку которая может заставить банк шевелиться. Хотя все равно шаткую. Если такой транзакции не было, то получается, что неправы только Вы, просто не заехали в нормально забронированный отель. Проблема с мэйл.ру увы недоказуема.

2 Tatiana33: И yandex и gmail в плане целенаправленной непроходимости из-за границы лично мной замечены не были. Я больше люблю Яндекс по следующей причине: gmail общеизвестен в мире как сайт бесплатных ящиков, некоторые корпоративные сети просто блокируют сообщение из него в рамках борьбы со спамом. Конечно это не касается сервисов бронирования. Это неприятно, например если переписываешься с каким-нибудь частным лицом и он использует свой рабочий e-mail, не являясь при этом менеджером по работе с клиентами. yandex за пределами России не известен.

Правда у яндекса есть другая неприятная проблема: письма с большими вложенными файлами (например каким-нить документом, отсканированном в высоком разрешении или экзешником программы в архиве) иногда идут несколько часов. Но эта проблема более неприятна для моей работы, чем путешествий.

В данной ситуации вам нужно было позвонить в отель и спросить есть ли на вас бронь. Или факс отправить.

Букинг как правило проблем с подтверждением не испытывает. Если уж вы так боялись остаться без отеля, то нужно было забронировать второй отель по полностью возвратному тарифу и ехать в первый. Если бы там было все в порядке с бронью, то вторую бронь вы бы отменили (скорее всего со штрафом в одни сутки). Если бы выяснились проблемы - вы бы спокойно разместились во втором отеле.

Но повторяю, в ситуации непонимания происходящего и отсутствия адекватного подтверждения выход только один - звонить.

Скорее всего вы деньги вернуть не сможете. Добейтесь, чтобы двойное списание аннулировали.

Замороженный счет - аккаунт банковского учреждения, операции по которому ограничены из-за блокировки со стороны ФНС, правительства или самого финансового учреждения. В мировой практике замораживание счета производится при наличии таких факторов:

• Клиент реализовал ранее приобретенные, но не погашенные ценные бумаги.
• Деньги снимаются в течение 7-ми суток с момента осуществления упомянутой выше сделки.
• С аккаунта изымается прибыль, полученная от продажи биржевых инструментов (до получения платежа).

После замораживания владелец счета не может производить операций в течение 90 дней.

Замороженный счет: отечественная практика

В России «заморозка» денег возможна по постановлению судебной инстанции или налоговой. Средства блокируется до исправления владельцем имеющейся проблемы. До этого момента деньги на счету либо замораживаются в полном объеме, либо же их пользование блокируется частично (на сумму задолженности).

Если счет заморожен, владелец не может :

• Снимать средства.
• Осуществлять покупки.
• Проводить переводы и другие транзакции.

По законодательству банк обязан оповестить клиента о замораживании денег. Это делается с целью предоставления возможности исправить ситуацию. Если счет заморожен по заявлению кредитора, доступ к ним открывается после погашения долга.

Случайное блокирование средств - редкое явление. Но такое возможно при наличии ошибок сотрудников ФНС или судебной инстанции. В этом случае требуется в сжатые сроки передать доказательства правоты и дождаться разблокировки аккаунта.

Почему замораживают счета?

Блокировка аккаунта возможна по следующим причинам :

• Подозрение в совершении уголовного преступления держателем счета и наличие доказательств о применении имеющихся средств на спонсирование террористических группировок. Здесь возможна не только заморозка счета, но и конфискация имеющихся на нем средств в пользу государства.
• Не были выплачены налоги (нарушены сроки). В этом случае блокируются (замораживаются) все расчетные счета нарушителя. Но не полностью, а только на сумму долга.
• Не был передан отчет по налоговым платежам. Счет замораживается полностью через десять суток с момента возникновения просрочки. Единственное, что допускается - использование имеющихся средств для погашения долга по налогам.
• Не отправлена квитанция, подтверждающая принятие уведомления от ФНС. Передача такого документа производится через глобальную сеть в течение шести суток со дня отправки документов инспектором. По происшествию этого срока у налоговой службы имеется 10 суток, чтобы принять решение о необходимости замораживания аккаунта клиента.

Банк заморозил счет: что делать?

Зная, почему замораживаются счета, проще принять меры по его разблокировке. Алгоритм действий следующий :

• Выяснить причину, почему счет заморожен. Для этого стоит набрать свой банк и выяснить номер постановления, а после позвонить в отдел камеральных проверок налоговой службы и узнать о причине принятого решения (при отсутствии оповещения).
• Устранить причину блокировки. Первый шаг - принятие мер, которые необходимы для разморозки средств. После этого оформляется заявление с просьбой разморозить аккаунт и открыть доступ к деньгам. Стоит учесть, что с момента оформления и отправки заявления до разблокировки походит какое-то время (чаще всего 2-3 суток).

29.03.2011, 15:59

Спасибо.

29.03.2011, 16:18

Тема такая: нужно забронировать ужо отели на букинге. Бронирую впервые.
Но прочитала в условиях, что отель может заморозить эту сумму на карте.
А мне сейчас как бы это не очень надо)))
Деньги на карте есть, но они нужны.

СОбственно вопрос: кто бронировал? замораживали ли денежки?

Спасибо.
Вам точно никто, кроме отеля, не скажет.

29.03.2011, 16:42

Зависит от отеля. У меня ни разу не замораживали, в том числе и в случае неотменного тарифа. Но право имеют! Поэтому если денюжки нужны, не рискуйте. Я сама бронирую всегда по кредитной карте, пусть себе замораживают деньги банка. А платить потом можно и другой картой, да хоть наличкой.

29.03.2011, 20:07

Вам точно никто, кроме отеля, не скажет.
Если вы бронируете по отменному тарифу, то, скорее всего у вас могут заморозить сумму штрафа в случае незаезда (у каждого отеля своя, чаще всего одна ночь). Причем могут это сделать сразу, а могут и за несколько дней до заезда или за день. А могут и не морозить. У меня было по-всякому - и сразу, и на следующий день. За отель, забронированный в декабре, заморозили за 3 дня до заезда в марте. Но в большинстве случаев по отменному тарифу ничего не блокировали.
Если тариф неотменный, то всю сумму спишут сразу.

Бронирую на июль.

29.03.2011, 20:41

Бронирую на июль.
Мне самое главное, что не замораживали деньги сейчас и в апреле.
Я так поняла, если морозит, то только перед самым заездом?
Нет, не совсем так. Могут и сегодня-завтра, а могут перед самым заездом. А могут вообще не морозить. Пример - в Таллинне у меня в одном отеле тот же день заморозили, а в другом - ничего. Во Флоренции - дня за 3-4 до заезда, хотя бронировала за 3 месяца. А чаще всего вообще не замораживали. Вам никто точно не ответит, это только сам отель знает, как он поступит:))

29.03.2011, 20:45

29.03.2011, 20:49

а когда, как правило, размораживают?
Или через 30-35 дней - в зависимости от банка, или пишете заяву в банк (если в, к примеру, отказались от отеля, а деньги висят).

29.03.2011, 20:51

Бронирую на июль.
Мне самое главное, что не замораживали деньги сейчас и в апреле.
Я так поняла, если морозит, то только перед самым заездом?

На июль могут и заморозить деньги
везде высокий сезон

29.03.2011, 21:08

на июль могут и заморозить деньги
везде высокий сезон

Я на прошлой неделе бронировала испанию с португалией, правда у нас в каждом отеле 1-2 ночи, так часть отелей уже забронировали деньги на карте
все отели отменные, при этом в части из них бронь без штрафов отменяется не позже чем за МЕСЯЦ до заезда, а не как обычно 2-5 дней

29.03.2011, 21:15

Так а если на карте не будет денег, что они будут замораживать?
И если не смогут заморозить, то потом не окажется, что бронь снята?(

Этого я сказать не могу, так ни когда не делала

Но по логике скорее всего придет письмо от отеля, что бронь не может быть осуществлена, но это если они вознамеряться проверять есть деньги на карте или нет, могу и не проверять

30.03.2011, 12:29

Забронировала отель в Ланзароте на ноябрь, денег не замораживали. До этого бронировала Тенерифе и Турцию, тоже проблем не было.

30.03.2011, 22:53

Так а если на карте не будет денег, что они будут замораживать?
И если не смогут заморозить, то потом не окажется, что бронь снята?(

Нууу вот мы сейчас бронировали неделю назад на 6-10 апреля по карте на которой денег три рубля =) Заказ прошел, но на следующий день сняли 2 раза по 1 центу =)) Проверяли што ли так.

Тариф отменный за 2 дня, Амстердам. В итоге мы все же отменили сами =//

Ищем теперь на другое количество человек...

31.03.2011, 00:08

Бронировала много, в основном по отменным тарифам. Ничего не замораживали. Если тариф предоплатный снимали сразу.
Недавно бронировала Кипр на июнь по отменному- все Ок! Ничего не сняли и не заморозили.

31.03.2011, 16:47

Бронировали отель в Таллине, заморозили деньги на карте за неделю до приезда.

08.04.2011, 18:41

На этот январь бронировали 3 гостиницы, деньги на карте были - ничего не морозили.
Сейчас в Грецию заказываем по 4 гостиницы на 2 периода - денег на карте нет, пока никто бронь не снимает

10.04.2011, 01:21

10.04.2011, 13:16

Я тут покупал билеты на райнэйр, завел себе MasterCard Prepaid за яндекс-деньги. На ней осталось 8 евро с копейками после всех операций. Я ее на букинге ввел при заказе отеля (по невозвратному тарифу) - съел. Потом с отелем списался, все ли в порядке и можно ли я им заплачу налом при заезде - ответили, что нет проблем, оплата вся в отеле.
Так что если есть хоть немного яндекс-денег и нет желания светить свою карточку - вариант...
Не уверена, что все отели на такое пойдут. Данные карты они требуют для гарантии оплаты штрафов, если вы нарушите условия отмены, ваша же карточка Prepaid им такой гарантии не дает.
Может и у вас они просто не врубились - вы спросили. можно ли оплатить в отеле - вам ответили - да, можно оплатить в отеле!
Я бы не стала так делать.

11.04.2011, 11:00

13.04.2011, 16:33

ДЕВОЧКИ ВОТ ЕСЛИ МНЕ ХОЗЯЙКА из франции вдруг не пришлёт договор аренды на квартиру то можно будет забронировать отель на букинге на 17-26 июня с отменой бесплатной? Что в этом случае мне нужно будет в мае отнести в визовый центр? (распечатку с емэйла о брони отеля?)

Примерно такой же вопрос, но с бронью аппартов в Греции, можно ли под бронь на букинге сделать Греческую визу? в правилах консульства написано

Бронирование отеля / Ваучер / Подтверждение проживания.
Принимаются оригиналы документов или подтверждения,
переданные по факсу. В случае электронного подтверждения
проживания необходимо также предоставить выписку с
банковского счета, подтверждающую оплату отеля, либо другой
финансовый документ

Оплата у нас на месте, ничего пока не блокировали, соответственно никаких пдтверждений об оплате у меня нет...
Может кто то сталкивался: не может ли Буккинг прислать необходимое подтверждение по факсу?

09.02.16 162 839 0

Или как платить картой за границей

Декабрь 2014. Ася снимала наличные в немецком банкомате. Курс был 78 рублей за евро. Через несколько дней банк списал деньги по курсу 102,5 рубля за евро. Журналисты РБК рассказывают , как Ася потеряла одиннадцать с половиной тысяч и узнала, что банки списывают деньги не сразу.

Константин Голубев

путешественник

В статье разберем, зачем банки замораживают деньги, когда не стоит платить рублевой картой, как избежать двойных блокировок и как разморозить деньги после отпуска.

Что такое холд или заморозка

Я живу в Нижнем Новгороде. Иду в «Красное и белое» за пино гриджио, расплачиваюсь рублевой картой. Банк присылает смс, что покупка оплачена. Но деньги еще на счете.

Деньги на счете, но банк их отложил. Я не расплачусь ими в супермаркете, не куплю билеты в кино и не сниму наличные. Банкиры говорят, что эти деньги заморожены, или «в холде».

Следующие дни банки и платежная система общаются без меня:

1. Банк продавца информирует платежную систему о покупке: «16 января этот парень покупал вино за 625 рублей».
2. Платежная система готовит счет и отправляет его в мой банк: «Вот счет на 625 рублей. 16 января вы резервировали под нас деньги».
3. Родной банк получает счет: «Ребята, всё окей. Счет получили, держите деньги».
4. Банк списывает деньги, интернет-банк подтверждает: операция прошла.

Обычно этот диалог идет 3-5 дней, в праздники дольше. Если продавец не подтвердит платеж, банк вернет деньги на карту.

Если бы банки были людьми, то выглядело бы это так:

Вы знаете, сколько денег лежит у вас на карте. При каждой операции банк замораживает часть этой суммы. Кажется, потратить больше, чем есть, нереально. Это не так. При заморозке денег вы можете уйти в минус даже по дебетовой карте.

Когда платите картой, банк замораживает деньги на счете и платит через 3−5 дней.

Как холд угрожает вашей карте

Если платить рублевой картой за границей, сумма покупки увеличивается. Виноваты дополнительные конвертации и комиссии. Заморозка денег тоже влияет на цену.

Допустим, 11 января вы купили шестой Айфон в фирменном магазине «Эпла» на Пятой авеню. Расплачивались рублевой картой «Виза» по курсу банка - 75,5 рубля за доллар. Сколько денег банк спишет со счёта?

Российский банк заморозил 48 999,5 рубля на вашем счете

Банк продавца передал документы о покупке в «Визу»: «По этой карте вчера оплатили 649 долларов. Выставьте счет»

«Виза» подготовила счет и отправила вашему банку: «Вот счет за покупку 11 января на 649 USD »

Ваш банк получил счет от платежной системы и поставил его в обработку

Айфон у вас в руках пятый день, но вы переплатили 1493 рубля.

Ваш банк резервировал 649 долларов по курсу 75,5 рубля за американский доллар. Банк продавца и платежная система четыре дня подтверждали платеж, курс вырос на 3%. У вашего банка нет вариантов - он списывает 649 USD по новому курсу. Се ля ви.

Курс растет - вы переплачиваете. Курс падает - вы в плюсе. Если вы купили Айфон 18 декабря 2014 года, то вы сэкономили 10-20%: следующие восемь дней рубль отвоевывал свои позиции. С таким чутьем надо играть на бирже.

Курс доллара или евро меняется несколько раз в день, поэтому не оплачивайте покупки в валюте рублевой картой. Платите наличными или оформите валютную карту. Если валюта цены и карты одна, заплатите ровно по чеку.

Если планируете большую покупку в валюте, оформите валютную карту.

Как правильно замораживать деньги

Бывает так: вы бронируете номер в Париже через «Букинг», гостиница проверяет вашу банковскую карту и замораживает сумму за сутки. Или при заселении менеджер требует депозит 50 евро: вдруг вы устроите гарлем шейк в номере. Снова протягиваете дебетовую карту.

При выезде вам дают счет, вы ставите подпись, отель берет с вас полную стоимость проживания. Теперь ваши деньги заморожены дважды: сумма за гостиницу и бронь, или депозит.

Для иностранного банка бронь, депозит и оплата проживания - разные операции. Им нет дела до ранее замороженных денег, что вы не снимете наличные или не купите сувениры близким. Скорее всего, вы услышите заученную фразу:

«Всё будет хорошо, деньги сами вернутся к вам на карту… позже.»

Чтобы избежать двойной заморозки, старожилы туристических форумов советуют:

1. Оформите в банке кредитную карту специально для путешествий.
2. При бронировании отеля, машины указывайте номер кредитной, а не дебетовой карты. Так вы заморозите деньги банка, а не ваши сбережения на отпуск. Банк не возьмет проценты - деньги автоматически вернутся на счет.
3. Депозит оплачивайте наличными. Менеджер выпишет вам квитанцию, а при выселении вернет деньги. Если сотрудник отеля или проката идет в отказ, попросите взять депозит с кредитки.
4. За день до выезда предупредите, что расплатитесь другой картой. Обычно лишних вопросов не задают. Если менеджер упорствует, скажите, что на первой карте деньги закончились, но вы можете оплатить второй картой или снять наличные.
5. Если вы противник кредитных карт и заблокированные деньги лежат на счете дебетовой карты, попросите менеджера подтвердить ранее замороженные платежи, а остаток оплатите по карте или наличными.

Так вы защитите свои деньги и будете наслаждаться поездкой, а не искать советы на форумах и считать каждый рубль.

Бронируйте отель или машину кредитной картой. Так вы заморозите деньги банка, а не свои.

Как разморозить деньги на счете

Если продавец не подтверждает платеж, банк размораживает деньги. Срок ожидания зависит от вашего банка. Обычно деньги в холде от 14 до 45 дней.

Чтобы разморозить деньги быстрее, позвоните в банк. Скажите, что вы уже оплатили отель или аренду машины. Уточните, какие документы помогут досрочно разморозить средства.

Банку важно, чтобы продавец не имел к вам претензий. Позвоните или напишите в отель, прокат авто, попросите прислать факс или письмо с подтверждением оплаты. Идеальный вариант, если в письме укажут номера операций оплаты и бронирования.

Отправьте документы в банк, приложите копии квитанций и чеков. Так вы поможете банку подтвердить, что вы честный путешественник. Банк может пойти навстречу и снять блокировку за 3-5 рабочих дней - деньги вернутся вам на карту.

Помогите банку разморозить деньги быстрее.

Выводы

1. Если платите картой, банк не списывает деньги сразу. Сначала замораживает нужную сумму и ждет подтверждения продавца.
2. Не оплачивайте валютные покупки с рублевой карты. Оформите валютную.
3. Не платите картой под ноль. Можно уйти в минус даже с дебетовой картой.
4. Оформите кредитную карту для путешествий и бронируйте всё по ней. Так вы заблокируете средства банка, а не свои.
5. Чтобы разморозить деньги быстрее, попросите отель подтвердить, что они не имеют к вам претензий. Позвоните в свой банк и попросите пойти вам навстречу.